<html>
  <head>

    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body>
    <i>From NHS Orkney: </i><br>
    From Monday 13th March, The Balfour Switchboard will be introducing
    a new automated calls system. When calling 01856 888000 you will be
    greeted with the below;  <br>
    “<i>Thank you for calling NHS Orkney, our general office hours are
      eight thirty AM to five PM. If you know the department, please say
      it now or key in the extension number. Otherwise press 1 to speak
      to an operator.</i>” <br>
    This new system makes getting through to the relevant department
    much more streamlined as you can now dial the extension or say the
    department name to be transferred. There is still the option of
    speaking to a Switchboard Operator for any other transfers and
    information. If the department number or department is not
    recognised, you will then be transferred to Switchboard to speak to
    an Operator. <br>
    Please note any missed calls cannot be traced by the Balfour
    Switchboard as all department calls will always show as our 01856
    888000 number.
  </body>
</html>