
<html>

  <head>


    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">

  </head>

  <body>

    <i>From OIC Updates:</i><br>

    The Council’s Trading Standards Team may be small in number – but

    they are packing a mighty punch when it comes to helping the public.<br>

    They were able to get £110,000 returned to someone who had been

    scammed of their life savings and prevented another losing £7,500

    thanks to advice provided on an advertising scam. A number of energy

    supplier issues were resolved and refunds made.<br>

    Analysis of the Council’s Customer Services platform reveals that

    during the three months between July and September last year,

    Trading Standards received 23 messages of thanks for their help in

    resolving a variety of issues.<br>

    Trading Standards endeavour to improve standards of fair trading and

    product safety and to protect the interests of local consumers and

    businesses.<br>

    This is done by enforcing a range of consumer and business-related

    legislation through inspections of trade premises, testing

    equipment, sampling goods and investigating complaints.<br>

    They provide advice and information to consumers and businesses and

    offer free consumer education events such as talks to schools and

    other groups. They are a key partner in the work of the Orkney Scam

    Action Group.<br>

    To get in touch with the Council’s Trading Standards Team call 01856

    873535.<br>

    Full story: <a class="moz-txt-link-freetext" href="https://www.orkney.gov.uk/News?postid=7151">https://www.orkney.gov.uk/News?postid=7151</a>.<br>

  </body>

</html>